Installer un relationnel juste, dans l’espace de vente

Objectif :

  • Prendre du recul sur sa posture relationnelle actuelle

  • Identifier les savoir-faire relationnels manquants

  • Apprendre à construire des espaces relationnels clairs et bons pour tous


Contenu :

  • Explorer les principales difficultés relationnelles pouvant surgir lors d’une vente

  • Les regarder à travers les grandes étapes du processus de vente

  • Les regarder sur des situations relationnelles différentes (mails, téléphone, rdv…)

  • Apprendre à installer une posture rassurante et cadrante

  • Journée construite autour de situations apportées par les participants


Résultat : Je suis tranquille et à l’aise dans mes relations-clients

 

NANTES : Groupe de travail Post-Formation le vendredi 22 juin 2018 de 10h à 12h

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