Installer un relationnel juste, dans l’espace de vente

Objectif :

Prendre du recul sur sa posture relationnelle actuelle

Identifier les savoir-faire relationnels manquants

Apprendre à construire des espaces relationnels clairs et bons pour tous


Contenu :

Explorer les principales difficultés relationnelles pouvant surgir lors d’une vente

Les regarder à travers les grandes étapes du processus de vente

Les regarder sur des situations relationnelles différentes (mails, téléphone, rdv…)

Apprendre à installer une posture rassurante et cadrante

Journée construite autour de situations apportées par les participants

Résultat : Je suis tranquille et à l’aise dans mes relations-clients

 

 

NANTES : Groupe de travail Post-Formation le vendredi 22 juin 2018 de 10h à 12h

Menu